Um dos maiores desperdicios em operação mista e não separar intenção cedo. O cliente pergunta “tem vaga?” e “qual o condomínio?”, e o corretor cai no mesmo script. Mas a decisão e outra: compra compara patrimonio; locação compara urgencia e custo mensal.
Dois scripts, dois objetivos
- Locação: reduzir incerteza e agendar visita rapidamente.
- Compra: comparar opções e construir confianca para proposta.
Por que o Imobi Contract AI pode ser melhor
Quando o canal de entrada registra intenção e o workflow muda (mensagens, agenda, documentos), você economiza tempo. Mas isso exige que o time respeite o estado e não force o cliente para “o que eu quero vender”.