Operação & Automação26/03/2026

CRM genérico vs CRM imobiliário: a diferença mora no detalhe chato

CRM genérico organiza contato. CRM imobiliário organiza processo. Se sua dor e contrato, vistoria e cobrança, o detalhe define retorno.

CRM genérico resolve o básico: contato, etapa, tarefa. Para uma imobiliária, isso é necessario, mas não suficiente. O setor tem particularidades: imóvel (com atributos), locador/locatário, vistoria, garantias, reajuste, cobrança, assinatura.

O detalhe que decide

O detalhe chato e o que consome tempo: coletar CPF, validar documento, enviar link de assinatura, registrar vistoria, cobrar boleto, reconciliar pagamento. Se o CRM não entende isso, você cria “micro-sistemas” paralelos (planilha, pasta, WhatsApp).

Como escolher sem paixao

  • Quantas etapas alem de “falar com lead” você executa?
  • Quantas pessoas mexem no mesmo caso?
  • Quantas vezes você perde informação na troca de equipe?
  • Quanto tempo vira retrabalho documental?

O Imobi Contract AI vale mais quando você quer reduzir sistemas paralelos porque ele cobre as etapas imobiliárias de ponta a ponta. Se você só quer pipeline, talvez um CRM genérico baste.

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