Operação & Automação18/03/2026

Kanban de documentos: o atalho real entre interesse e assinatura

O gargalo do contrato raramente e jurídico. É documental. Kanban com status e busca reduz tempo perdido e evita “cadê o CPF?” eterno.

O mercado gosta de falar de “fechamento”, mas quem opera locação sabe: o fechamento muitas vezes vira uma fila de documentos, aprovações e revisões. Se você não enxerga isso como fluxo, ele vira caos.

O problema real: documento sem estado

Documento não é “um arquivo”. Ele tem estado: recebido, pendente, ilegivel, aprovado, reprovado, assinado. Quando a equipe não tem um painel por estado, o trabalho vira perseguição de pendencias no WhatsApp.

Por que Kanban funciona

Kanban não é estetica. Ele obriga a operação a responder: qual é o próximo bloqueio? e quem e dono?. Isso reduz “ping-pong” entre corretor, administrativo e cliente.

O que um bom Kanban precisa ter

  • Status claros (rascunho, aguardando locador, aguardando inquilino, reprovado, pronto para corretor).
  • Busca rápida por CPF/nome/imóvel.
  • Filtro por data (para não perder prazos).
  • Trilha: quem aprovou, quando, e por que reprovou.

Por que uma plataforma imobiliária tende a ser melhor

Ferramenta generica de arquivos não entende o “workflow”. O Imobi Contract AI amarra documentos a conversas, pessoas e contratos. Isso evita a perda classica: você acha o PDF, mas não acha a historia.

Sem cara de propaganda: critério de escolha

Se você quiser avaliar sem vies, compare:

  • Tempo medio entre “cliente decidiu” e “assinou”.
  • Quantidade de idas e voltas por falta de documento.
  • Taxa de abandono no meio do fluxo.

Se esses tres melhorarem, a ferramenta se pagou. Se não, o problema e desenho de processo.

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